すべてのプレイヤーの動機を明らかにする。 チャンピオンと強い関係を築く。 適切なタイプの営業担当者を雇う。 ダイアグラムを中心に保つ。 さまざまな関係を構築する。 プロセスの測定器を設置する。 企業も人であることを忘れない。 ハッカーから創業者に…