取締役会の構成に関して 取締役会を管理する ミーティングスケジュール アジェンダ（議題）と長さ 取締役会資料の要素 舞台裏の準備 取締役会に幹部チームを関与させる 月次アップデート おまけ：取締役会への手紙 取締役会を有効活用し、問題を克服する 矛…

報酬プランを「プラグ・アンド・プレイ」方式にする 要請は２つ、それ以上はしない この大罪は避けましょう 優秀なセールス担当者たちにとって、適格な担当者たちを会議などで決定権をもつメンバーに加えることほど、モチベーションの上がるものはそうそうあ…

マネジメント HR 会社の生産性 創業者のメンタル マーケティングとPR ディールメイキング レイターステージへの軌道に乗っているスタートアップが、起業後12-24ヵ月目に直面していることについて話したいと思っています。ここで話すことは、「スタートアップ…

「私は、あまりにも多くの人が、現在のギャップに気づいた時に、そのギャップを埋めるためにどのような決断をすべきかを懸命に見極めようとするのを見てきました。しかし現在のギャップは、過去のどこかの時点における計画の失敗の現れなのです。」— Andy Gr…

真実は飲み込みにくいし、言いにくいでもそんなクソからは卒業したさ、今じゃ学校が大嫌い —リル・ウェイン、“CoCo“ 私がCEOとして最大の落胆を味わったのは、幹部のスキルセットを伸ばすことを助けようとすることが悪い考えだと気づいたときです。私のキャ…

しばしばスタートアップの従業員は、株式による報酬となると、あまりよくない扱いを受けています。もちろん新しいアイデアは時折浮かんできます。しかし法律家は大抵新しいことを試してみることが嫌いで、そして投資家は従業員のために何か新しいことを試み…

衝突を歓迎する 営業部門にとどまらず、営業部長と会社全体が同じ方向を向く目標を設定する 営業部長たちとたびたび会うこと。ただし、細かい口出しはしない 勤務評価の価値を見落としたり、退けたりしないこと もっと外に出よう 独立した活動を可能にする余…

データから始める：くだらない会話を一掃するスプレッドシート 無駄（ブルシット）な会話が一切ない面接を実施する 最高の営業戦力を獲得するには、まず営業専門の採用チームを カリスマ営業がする質問： パイプラインを構築するのと同じ姿勢で採用を ほとん…

確かにより楽になります フォーカスについて痛切なほどに正直に 文化を優先する（それに忠実に） なぜ始めたのかを思い出す 先月、Y Combinatorは3回目となる年次 Female Founders Conference（女性創業者会議）を開催しました。会議には女性が主導となって…

どのようにYCが女性創業者を奨励できるか意見を寄せてほしい、という私のリクエストに対して、全体的に素晴らしい反応をもらいました。2つの独立した問題があることは明らかです。 1）スタートアップを既に始めている女性のいくらかは、Y Combinatorに関心が…

成功のNPV（正味現在価値）を上げよう 他人がどう思うかは心配するな。彼らはすでに分かっている 経営陣はどうしてこんなひどい事態をそのままにしているんだ？という、信頼の崩壊を引き起こさないように こんなサインに気を付けよう 壊れた信頼。 回避、虚…

ベイエリアのほとんどのスタートアップにとって、シリーズAクランチよりもエンジニアクランチ（エンジニア不足）の方が深刻な問題です（これはデザイナーにもある程度該当しますが、大多数のスタートアップはデザイナーよりもはるかに多くの開発者を必要とし…

ほとんどがひどいものですが、賢い選択をする余地はあります。 先週、DHHがオープンオフィスのプランを酷評しました。彼は正しいです。けれど、ちょっと待ってください。私たち Basecamp にもオープンオフィスのプランがあります。実は私たちは、いかにそれ…

私は最近、飛び抜けた成功を収めるまでに成長する企業が創業間もない頃に何をするのか、じっくり考えてみました。その結論として、以下のリストを作成しました。これらは個人的な経験に基づくものであり、多くの例外があることも確かです。リストの内のいく…

優れた製品を生み出すこととユーザーの獲得という点を除いた場合、資金調達が最大の試練になるだろうとほとんどの創業者は考えているようです。実際にその通りなのですが、資金を調達し終えたら、次の最大の試練は採用です。採用は、これ以上難しいことはな…

文化の震源としての CEO 機能不全 機能不全を食い止める 文化の逆説：文化は変えられない、なぜならそれは私たちの文化の一部でないから 変化の舵取りをする 文化をマネジメントする 文化の震源としての CEO 元 CEO であり上級管理職であった者として、かつ…

Gusto (YC W12) でCEOを務めるJoshua Reeves氏が従業員のエクイティに関するGustoの新しいガイドについて説明します。 Gustoの従業員エクイティ・ガイドをダウンロードする Craig : あなた方がこれを作成した理由は何ですか? Josh : このガイドは私が作成し…

ビジネスモデルについて試行錯誤を繰り返すのと同様に、文化についても試行錯誤を行う。 文化とはバズワードではなく、あなたの会社の人々のことです。 あなたの顧客でなく、従業員と話そう 創業者の影響力は持続可能な物ではない。 「すぐにクビにしろ」で…

偉大なリーダーの根本を成す3つの特徴 1. 明晰な思考と明晰なコミュニケーション 2. 人に関する判断力 3. 人としての誠実さとコミットメント 全ては信頼に帰結する 追記 リーダー評価のための調査質問 1. 明晰な思考とコミュニケーション 2. 人に関する判断…

最初の創造はプロダクト、2番目の創造は会社 CEOが委任できない3つの仕事 1. 幹部チームを雇い、確実に協力して働けるようにする 2. 目的とアラインメントを作り出す 3. 企業文化を育てる 成功のシンプルな測定基準 成功を収めるスタートアップは、拡大しな…

人材を見つける 採用 初日 継続して行うこと キャリア開発 人々は製品を作ります。人々はブランドを作ります。人々はセールスをし、実行します。そして人々に成功してもらうことは、どの企業にとっても、あなたにできる最も意義のあることです。もし人を管理…

私たちは従業員向けハンドブックの作成法に関するGustoの新しいガイドについてGusto (YC W12) のKatie Evans-Reber氏およびSteffi Wu氏 (YC W12) から話を聞きました。こちらからダウンロードできます。 Craig Cannon: 従業員向けハンドブックを作成していな…

「セールス」という言葉について考え方を再定義する 最初のセールス担当は実際には売らない セールスエンジニアが売る（そして黄金率の紹介） セールスを実行可能にすることはセールス自体と同じくらい重要 では、VP of Sales はいつ雇い入れるのか セールス…

スタートアップにおいて、Chief Marketing Officer (CMO) は営業部長と共に、成長を推し進める責任を負う重要な役割を担います。基本的にCMOは会社のユーザー/顧客基盤を成長させる責任を負い、またそれに関する評価基準に対しても責任を負います。CMOはまた…

かつてソフトウェアエンジニア兼CEOだった私は、「エンジニア中心的」な見解を抱いていました。つまり、営業部門は組織内で重要な役割をもたない、というものです。製品が優れていて、マーケットフィットを適切に追求できれば、正式な営業部門は必要ない、と…

製品プランニング エンジニアチームとその文化の構築 実行の保証 士気の維持 (とその結果生じる作業量の多さ) アーチではなく、複数の箱の構築 カオスへの対応 顧客管理 エンジニアリングはテクノロジー企業にとって極めて重要な職務の一つです。いやむしろ…