顧客インタビュー

顧客インタビューに関するまとめ記事

スタートアップが取り組むべき課題や解決策を考える際には、ターゲットとなる顧客に関して優れた洞察を得ることが必要です。そのためにはまず顧客に関する事実を集めることが重要であり、その最たる手段が顧客インタビューです。 今回は、 FoundX Review の…

【Podcast】MVP を計画する方法

今日の『聴く FoundX Review』は「MVP を計画する方法」です。 MVP の基本的な概念と気を付けるべき点を音声で再度確認したいときにぜひ聞いてみて下さい。 open.spotify.com www.youtube.com FoundX Podcast では、FoundX Review の過去の記事を取り上げて…

【Podcast】ユーザーインタビューの基本

今日の『聴く FoundX Review』は Eric Migicovsky による「ユーザーインタビューの基本」です。 ユーザーインタビューの基本的な考え方や質問のテンプレートを、音声で提供します。通勤途中や作業の合間に是非聞いてみて下さい。 open.spotify.com www.youtu…

カスタマーマニアになろう 😍

スライドのアップデートシリーズです。 顧客インタビューの重要性と、それ以上に顧客の現場を知って顧客のことを知り尽くすことの重要性について解説しました。 speakerdeck.com 著者情報 馬田隆明 東京大学 FoundX ディレクター。University of Toronto 卒…

ハードテックスタートアップに関する会話 (Startup School 2018 #22, Eric Migicovsky)

YCの前後 最初の生産 質素であり続けること クラウドファンディング 安売りをしない プロダクトの出荷に自信が持てないならやらない ビジネスモデル・カンパニー・フィット ハードテック MVPの作り方 セールスの重要性 ハードテック起業家へのアドバイス 投…

スタートアップの顧客インタビュー方法 (Startup School 2014 #16)

自己紹介 ユーザーのことを聞かなかった一社目 ユーザーのことを聴く必要がなかった二社目 顧客の声を聴き始めた三社目 ―― Twitch ユーザーの話を聞く意義 演習 誰に話を聞くかを選ぶ 学生からの発表 ほかのグループにも聞いてみる インタビューのシミュレー…

実践デザイン #01「ユーザー観察」

ユーザー観察ツール 1. 以下の事例を読んで、中身をよく理解する。 2. 検証すべきことを決定し、集中する。 3. 適切な観察対象者を選ぶ。 4. トリガークエスチョンと小道具を準備する。 5. 観察パートナーを選ぶ。 6. それでは始めましょう。 デザインは必ず…

プロダクトを作る、ユーザーと話す、成長する (Startup School 2014 #04, Adora Cheung)

スタートアップを始めるためには、時間的余裕を持つこと 起業初心者のアプローチ 課題を考える Adoraの失敗 どこから始めるか? その業界で少し働いてみること 例)Homejoy 業界へのこだわりを持つ 顧客セグメントを特定する ユーザーエクスペリエンスのスト…

初期のスタートアップを乗っ取る「招かれざるユーザー」 (Michael Seibel)

始まったばかりのスタートアップの多くは、ユーザーを1人でも多く獲得しようとします。これらのスタートアップは課題をしっかりと設定しており、そのような課題を抱えるユーザーをできる限り集めたいと考えます。しかし残念ながら、ドアを大きく開いていると…

ユーザーインタビューの基本(Startup School 2019 #02)

優れた創業者は顧客と話す お母さんテストが有効 1.アイデアではなく、顧客の生活について話す 2.仮説の話をせず、具体的なことについて話す 3.話すのではなく、聞く 聞くべき5つの質問 1.あなたが解決しようとしていることに関する、一番の難題は何…

FoundX Review はスタートアップに関する情報やノウハウを届けるメディアです

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