オンボーディングの責任者は誰が務めるべきでしょうか？ 経営陣に対してオンボーディングにリソースの割り当てを約束させる方法は？ 幹部の関与はなぜ重要で、どうやってそれを手に入れるのですか？ グループでのオンボーディングを推奨しますか？ オンボー…

Isabelle Bicaciによるケーススタディー 2016年8月23日 1年半前に私がEventbriteに参加した時、私たちは海外の従業員に特化したオンボーディングプロセスを持っていませんでした。Eventbriteは従業員500人を超える大企業ですが、海外のチームはずっと小規模…

入社前 オリエンテーション 第1週目 最初の30日間 60日～90日目 オンボーディング ステップ・バイ・ステップ 新入社員に対し会社・チーム・個人の各レベルでオンボードを行うため、Brielle RajkovichのSquareでの体験から学ぶ 入社前 HRISシステムに新入社員…

概要 入社前 入社初日 第1週：火曜～金曜 2週目以降 幹部社員のオンボーディング Brielle Rajkovich によるケーススタディー 2016年8月23日 私が入社した時のSquareは、まだ社員100人未満の会社でした。入社初日、私はコンピューターとデスクを与えられ、仕…

フィードバックの種類 製品への示唆 コンテンツ生産 ランキングアルゴリズム 追跡すべきメトリクス リアクションとコメントの数 コメントの長さ 利用時間 まとめ 本シリーズのこれまでの投稿では、コンテンツ生産、つながりと在庫、ランキング、消費について…

生産 対 消費 消費サーフェス 低性能デバイスと低接続性 追跡すべき主要消費指標 DAU当たりの利用時間 利用時間のマーケットシェア セッション数 セッション当たりの利用時間 閲覧数 アプリ起動時間 プルリフレッシュ時間 バッファー時間 APK（Android パッ…

アクティビティフィード ランキングを理解する 在庫 在庫の重要指標 シグナル 誰の投稿したコンテンツか？ どのような種類のコンテンツか？ いつ投稿されたコンテンツか？ どのような種類のエンゲージメントを獲得しているか？ ユーザーについて分かっている…

このシリーズのこれまでの投稿で、エンゲージメントの基礎を紹介し、コンテンツ作成と共有について検討しました（図1における生産）。この投稿では、ユーザーをつなげることの重要性を議論し、コンテンツ在庫のさまざまな水準が持つ意味を分析します。 つな…

このシリーズの最初の投稿では、エンゲージメントが大切な理由と、ニュースフィードの文脈において生産-消費システムが機能する仕組みを説明しました。この投稿では、コンテンツ生産を理解し、追跡し、その数を増やす方法について説明します。 コンテンツの…

Facebook、Instagram、LinkedIn、Reddit、Snapchatなど、主要な全てのソーシャルアプリには、アクティビティフィードやニュースフィード、またはそれと同等の機能があります。ユーザーが見ているものには大抵の場合、写真、プロフィール変更、誕生日などのユ…

全ての優れた製品は、真の価値を提供するだけでなく、魔法のような要素を持ち、非常に魅力的な体験を提供します。あなたがある土曜日の朝、一人で退屈していて、これから何をしたいか考えているとしましょう。あれこれ悩んだ末、最終的に映画館に映画を見に…

朝、目が覚めてコーヒーを注いでるところを想像してみてください。するとスマートフォンからInstagramの通知音が鳴ります。あなたの親友、エミリーがスイスのアルプス山脈から美しい動画を共有しています。背景の氷河に映える青々と生い茂る草木は息を呑むほ…

これまで、私たちは成長、リテンション、およびフレームワークについての議論を行ってきました。それらが消費者向け製品の開発に関連するためです。ここで、一歩引いた視点に立ってこれまで議論してきた全ての概念を文脈として捉え、次のステップへと進むモ…

メトリクスの変化を分析する7回シリーズの最後の記事となりました。今回は、これまでに紹介した要因（製品の変更、季節性、その他の行動変化、ミックスシフト、データ品質）によるメトリクスの変化への対処に関する成功事例をさらにお伝えします。 調査に値…

この７回シリーズではこれまで、製品の変更、季節性、その他の行動要因、それからミックスシフトを検討してきました。今回はデータの質を取り上げます。これはしばしば、突然のメトリクス変更の原因となっています。 なぜ重要か 近年、企業不祥事、規制変更…

このシリーズの以前の記事では、製品や季節要因、そして、主要指標に影響する可能性のあるその他の外部要因について検討しました。本記事では別の要因となるミックスシフトについて検討します。 「ミックス」には複数の意味があり、時にシンプソンのパラドッ…

本シリーズの3回目は、季節性がどのように製品の使用に影響を及ぼすかについて考察しました。ユーザーの行動は競争や、政府の行動、新製品、ソーシャルメディアでの運動など、その他の外部イベントの影響も受けます。こうした要因は、ユーザーが製品に対して…

このシリーズのパート2では、製品の要因がどのように指標に影響を与えるかについて検討しました。この記事では、季節に関する要因を考えてみます。季節性はしばしば、主要な指標に劇的な変動を引き起こします。人々は時間や状況に応じて異なった行動をとるか…

近年、実験的なプロダクトイテレーションの増大を受けて、新しい製品の開発が急増しています。製品を変化させると、主要なメトリクスをシフトさせるような反応がほぼ間違いなく起こります。そのため、製品を変化させた場合の影響を理解し、適切な結果が得ら…

製品の成功を判定するためには、メトリクスのモニタリングが不可欠です。製品にとってなによりも重要な目標を正確に示すメトリクスを選択します。いったん選択した後は、その主要メトリクスを正しい方向に向かわせることが最優先課題になります。このシリー…

目次 フレームワーク：それは何か、そしてなぜそれが必要なのか フレームワークの構築 例1：データを基にした会社作り 例2：ユーザーの活性化 例3：ユーザーの維持 例4：最初の体験と魔法の瞬間 フレームワーク作成のヒント 現象を理解し、適切なモデルを構…

目次 フレームワーク：主要なファクター 水漏れするバケツ デス・スパイラル 終末期 持続可能な成長 水漏れするバケツ 特徴的な指標 事例：BranchOut あなたの製品がこの状態にある場合、どうしたら良いでしょう？ デス・スパイラル 特徴的な指標 あなたの製…

目次 リテンションの理解 横ばいカーブ (Flattening Curve) 下降カーブ (Declining Curve) スマイル・カーブ (Smile Curve) リテンションの測定 リテンションの三角チャート 時間枠の構成 リテンションを向上させる方法 リテンションユーザーにエンゲージす…

目次 適切なメトリクスを定義する 2 つ以上のメトリクスを選ばない 虚栄のメトリクスや実行不能なメトリクスは避ける 複数のメトリクスから選ぶときには、変化させることのできる最もシンプルで測定可能なメトリクスを選ぶ 製品の利用を最も密に示すメトリク…

会社の目的 問題 解決策 なぜ今なのか？ 市場のポテンシャル 競合/代替品 ビジネスモデル チーム 財務 ビジョン Brian、 Joe、Nate が Airbnb を起業したした当時、3人が持っていたものは、エアマットレス、起業家としての情熱、そして旅とホスピタリティを…

この記事は原著者の許可を得て翻訳・公開するものです。原文: Measuring Product Health (Sequoia Capital, Data Science Team) 目次 ユーザーアダプションと成長 市場のメトリクス MAU / インストール数 成長のメトリクス MAU / WAU / DAU D/D、W/W、M/M、Y…

この記事は原著者の許可を得て翻訳・公開するものです。原文: Evolution of a Product 目次 初期段階 初期段階における健全な製品 成長段階 成長段階における健全な製品 超成長段階 超成長段階における健全な製品 成熟段階 成熟段階における健全な製品 製品…

この記事は原著者の許可を得て翻訳・公開するものです。原文: Data-Informed Product Building (Sequoia Capital Data Science Team) 世の中が変わり、エコシステムが発達していくにつれ、企業の成長は以前よりも速くなり、製品開発も容易になっています。あ…